SNCF Gares & Connexions entreprend des travaux importants de mise en accessibilité des quais pour les personnes à mobilité réduite, dans la 5ème gare la plus fréquentée de Nouvelle-Aquitaine (2,3 millions de voyageurs en 2023). Ces travaux concernent les quais rehaussés pour être au niveau du plancher des voitures mais également tous les équipements d'accueil et d'informations des voyageurs.